HodlX Гостевой пост Отправить сообщение
Интернетом пользуются более пяти миллиардов человек 21% из которых говорят, что они инвестировали в криптовалюту и они быстро переходят на смартфоны, чтобы заменить их настольные аналоги.
Тем не менее, несмотря на то, насколько распространены мобильные устройства и насколько они важны, многие DApp и веб-сайты Web 3.0 не смогли принять меры для улучшения мобильного опыта и функциональности.
Люди любят говорить о том, откуда в криптовалюте появится следующий миллиард пользователей. Одно можно сказать наверняка они не придут к крипто- если только индустрия быстро не улучшит мобильный UX.
Учимся у Веб 2.0
Использование мобильных устройств уже давно имеет тенденцию к росту, и эта тенденция не изменится. Как бы нам ни хотелось ругать Web 2.0 за архаичность, они все сделали правильно в отношении взаимодействия с мобильными пользователями.
Еще в 2015 году, когда мобильный трафик составлял всего 31%, компании Web 2.0 осознавали, насколько важно привлекать мобильных пользователей и обеспечивать адаптивность своих сайтов. Семь лет спустя, и теперь на мобильные устройства приходится 60.7% всего трафика сайта. Те же компании, которые тогда уделяли первостепенное внимание беспроблемному мобильному опыту, сегодня пожинают плоды. Можно сказать, что криптовалюта сегодня находится на этой стадии.
Интересно, что переход на мобильные устройства и внедрение криптовалют растут одновременно. В 2018 году только восемь процентов американцев владели криптовалютой, а затем поднялись до 14.4% в 2019 году и 23.16% в 2021 году.
Тем не менее, Web 3.0, как известно, не обеспечивает хорошего мобильного опыта. Этот Исследование из отдела электротехники и вычислительной техники Университета Британской Колумбии проанализировали 45,821 6,859 обзор приложений для пяти лучших мобильных криптокошельков и выявили, что среди XNUMX XNUMX обзоров пользовательского опыта с этими кошельками как новые, так и опытные пользователи боролись с общими и доменными проблемами. конкретные проблемы UX, которые, помимо разочарования и отстранения, могут привести к опасным ошибкам и необратимым денежным потерям.
Ставки становятся намного выше, когда речь идет о деньгах. Объедините это с зарождающейся технологией и печально известным плохим процессом адаптации, и криптопредприниматели играют с небольшой погрешностью.
Онлайн-продавцы, а впоследствии и крипто-бренды, теряют не только большие деньги, если им не удается оптимизировать для мобильных устройств. но также много капитала бренда и доверия.
Мобильный UX — это не только создание лучшего пользовательского опыта. Речь идет о создании надежной репутации и высоком уровне удержания пользователей/клиентов. Пользователи пойдут по пути наименьшего сопротивления. Вы можете чувствовать, что у вас есть отличный продукт, который изменит мир, но если использование этого продукта сопряжено с препятствиями, вы проиграете бренду с более низким продуктом и лучшим опытом.
Короче говоря, улучшение мобильного UX приводит к более довольным клиентам с меньшим количеством жалоб, более высоким преимуществам и большему доверию.
Применение принципов хорошего UX-дизайна
Приложения Web 2.0 овладели искусством беспрепятственного прохождения адаптации. Как правило, при настройке учетной записи требуется только одна цифровая форма, и ее можно заполнить за пару минут. Если это банковское или финтех-приложение, пользователи обычно могут легко и уверенно переводить деньги.
Напротив, DApp Web 3.0 сложны для навигации, если у вас нет технического понимания или терпения. два огромных и нереалистичных ожидания возлагаются на пользователей. Часто создание учетной записи и отправка криптовалюты вызывают у пользователей беспокойство и неуверенность.
Если Web 3.0 хочет полностью реализовать свой потенциал и произвести революцию в мире, то путь пользователя должен быть фиксированным, чтобы пользователи получали аналогичный или даже лучший опыт, чем их коллеги из Web 2.0.
Чтобы улучшить мобильный UX, дизайнеры должны сосредоточиться на навигации, персонализации, удобстве использования и принципах чистого дизайна.
Пользователи должны иметь возможность естественно перемещаться по всему процессу, чтобы одно действие вело к следующему таким образом, который является личным или актуальным для них, не допуская при этом любой несвязанный контент.
Пользователям нужен чистый опыт, свободный от беспорядка, который усложняет и отвлекает от процесса. Информация должна быть хорошо организована и позволять пользователям быстро и уверенно просматривать важную информацию.
Поскольку люди больше, чем когда-либо, подвергаются воздействию визуального контента, текст, который вы им показываете, должен быть привлекательным. У брендов есть пара секунд, чтобы привлечь внимание своих пользователей. Вот почему использование визуальных средств имеет решающее значение.
Есть известная цитата Стива Джобса, которая гласит: «Дизайн — это не только то, как он выглядит и на что он похож. Дизайн — это то, как это работает». Это следует всегда помнить при разработке мобильного опыта.
Не менее важным, особенно для финансовых услуг, является поток информации. Из-за присущей криптографии сложности очень важно иметь плавный и простой поток информации. Эта постепенная структура — простой способ привлечь пользователей, не перегружая их.
Наконец, дизайнеры могут использовать силу цвета, чтобы заинтересовать пользователей и вызвать у них положительные эмоции. Удивительно, 60% людей решить, привлекает ли их продукт или обмен сообщениями, основываясь только на цвете. Цвет также повышает узнаваемость бренда более чем на 80%, что делает его одним из самых важных, но упускаемых из виду аспектов дизайна.
Будущее без трения
Несмотря на то, что в мобильной версии Web 3.0 необходимо внести существенные улучшения, стоит отметить, что вся отрасль осознает эту основную проблему и работает над ее устранением.
По мере того, как зарождающаяся криптоиндустрия продолжает расти, таланты Web 2.0 перейдут на Web 3.0 и решат эти проблемы, применяя свои унаследованные знания. Эти разработчики Web 2.0 обладают более чем 20-летним опытом работы над UX и должны оказать значительное влияние.
Как мы так много слышим во время этих медвежьих рынков, сейчас самое время строить. Хорошей новостью является то, что учебник, талант и самосознание помогут улучшить UX-дизайн в Web 3.0. И какое лучшее время, чем сейчас, чтобы сделать это?
Саймон Ю, генеральный директор и соучредитель StormX, является экспертом в области криптографии и электронной коммерции. Ранее он работал стажером финансового аналитика в Amazon и старшим аналитиком по кредитным рискам в KeyBank. После окончания Вашингтонского университета в 2014 году он принял участие в программе Berkley Blockchain Xcelerator, организованной Калифорнийским университетом в 2020 году.
Подпишитесь на нас в Twitter Facebook Telegram
Отказ от ответственности: Мнения, высказанные в The Daily Hodl, не являются рекомендациями для инвестиций. Инвесторы должны проявлять должную осмотрительность, прежде чем делать какие-либо инвестиции с высоким риском в биткойн, криптовалютные или цифровые активы. Пожалуйста, имейте в виду, что ваши переводы и сделки на свой страх и риск, и любые потери, которые вы можете понести, являются вашей ответственностью. The Daily Hodl не рекомендует покупать или продавать какие-либо криптоконверсии или цифровые активы, а также The Daily Hodl инвестиционный советник. Обратите внимание, что The Daily Hodl участвует в аффилированном маркетинге.
Рекомендуемое изображение: Shutterstock / GreenBelka / wacomka
Источник: https://dailyhodl.com/2022/09/30/crypto-has-a-desktop-problem-this-is-how-we-fix-it/