85% продавцов говорят, что платежи в криптовалюте станут нормой к 2026 году: Deloitte

Согласно недавно опубликованному опросу, 73% продавцов планируют внутреннюю интеграцию криптовалютных платежей в течение следующих трех лет. Кроме того, более 50% крупных розничных продавцов (с выручкой более 500 миллионов долларов) в настоящее время тратят не менее 1 миллиона долларов на создание инфраструктуры криптоплатежей.

Исследование под названием «Продавцы готовятся к криптовалюте» было проведено аудиторско-консалтинговой фирмой Deloitte совместно с PayPal.

С 3 по 16 декабря в опросе приняли участие в общей сложности 2,000 руководителей высшего звена различных американских розничных компаний. Среди них были представители индустрии моды, косметики, электроники, гостиничного бизнеса и отдыха, дома и сада, а также цифровых товаров. Другие работали в сфере товаров личного пользования и домашнего обихода, транспорта, продуктов питания и напитков, а также в других фирмах сферы услуг.

Принятие криптоплатежей ожидается в ближайшее время

За ,, 85% ритейлеров ожидают, что криптовалютные платежи «будут повсеместными» в их соответствующих отраслях в ближайшие пять лет.

Кроме того, 73% тех, кто зарабатывает от 10 до менее 100 миллионов долларов, планируют разрешить платежи в цифровой валюте с бюджетом от 100,000 1 до 10 миллиона долларов. С точки зрения размеров доходов от менее 500 до более XNUMX миллионов долларов эта группа продемонстрировала наибольший интерес к платежам в криптовалюте.

В этом году более 60% продавцов намерены инвестировать более 500,000 26 долларов США в создание инфраструктуры криптоплатежей. Уже XNUMX% продавцов имеют возможность оплаты в цифровой валюте. Подобные Chipotle, Gucci и AMC Entertainment, скорее всего, попадут в эту категорию.

Организации за пределами США также все чаще используют криптовалютные платежи. Примерами могут служить туристический сектор Таиланда и испанский футбольный клуб RCD Espanyol – первая команда Ла Лиги, обниматься крипто.
По данным опроса Deloitte, 93% таких предприятий в США сообщили о росте своей клиентской базы.

Мотивационные факторы, проблемы и решения

Согласно исследованию, использование торговцами криптоплатежей в основном обусловлено энтузиазмом их клиентов в отношении класса активов. 64% из них говорят, что клиенты запрашивали такие интеграции, а 83% ожидают, что этот интерес возрастет в 2022 году.

Около половины этих продавцов считают, что внедрение криптовалюты поднимет качество обслуживания клиентов на более высокий уровень. Сходное число считает, что это привлечет больше клиентов, а 40% говорят, что это будет информировать о «передовом» бренде.

Самой большой проблемой (45%) при внедрении торговой криптовалюты была сложность интеграции криптоплатежей в устаревшие системы, особенно там, где задействовано несколько цифровых активов.

Другими камнями преткновения были проблемы с безопасностью (43%). правила (37%), волатильность криптовалюты (36%) и дефицит бюджета (30%).

Deloitte ожидает, что «непрерывное образование» обеспечит столь необходимую нормативно-правовую ясность, стирая страхи и неуверенность, связанные с внедрением криптовалюты.