Starbucks запустит свою программу вознаграждений web3

Глобальный франчайзинговый гигант кофеен Starbucks собирается запустить новый Web3 программа вознаграждений для привлечения и удержания клиентов, подробности о которой будут объявлены в следующем месяце.

Starbucks входит в мир NFT

В начале года компания намекнула, что войдет в NFT мире в течение года, не уточняя детали программы, которая, как ожидается, поможет повысить лояльность клиентов.

So @Starbucks хочет зайти в web3 ну я просто нажму на все популярные напитки ? и Starbucksmenu.eth pic.twitter.com/1c2wRbl02U

— Джей? (@BitBoyJay) 4 августа 2022

Во время презентации данных компании за третий квартал, Генеральный директор Говард Шульц сказал: 

«Эта новая цифровая инициатива с поддержкой Web 3 позволит нам опираться на текущую модель взаимодействия Starbucks Rewards с ее мощным подходом «тратить, чтобы зарабатывать звезды», а также внедрять новые методы эмоционального вовлечения клиентов».

Далее генеральный директор объяснил, что эта новая программа вознаграждений будет охватывать коллекционные NFTs в «интегрировать нашу цифровую экосистему Starbucks Rewards с цифровыми предметами коллекционирования под брендом Starbucks как в качестве награды, так и в качестве элемента построения сообщества».

Официальное открытие состоится во время день инвестора, запланированный на 13 сентября.

Подход, выбранный Starbucks отличается от многих других компаний, которые уже экспериментируют с NFTs. Речь идет не о создании новых коллекций для продажи и, таким образом, о новом способе расширения своего бизнеса с коммерческой точки зрения, а именно за счет использования NFTs, а скорее они хотят использовать Web3 в качестве поощрения для повышения лояльности клиентов.

Компания привезла Адам Бротман, архитектор своего Система Mobile Order & Pay и приложение Starbucks, чтобы помочь выступить в качестве специального консультанта для проекта. Мобильный заказ и оплата раньше был одним из мировых проектов цифровых платежей Apple Pay получил такое же широкое распространение, как и сегодня.

Квартальные результаты компании превзошли оценки аналитиков. 9% поквартальное увеличение мировой выручки до рекордного уровня 8.2 млрд долларов США . Шульц тогда также сказал, что запуск нового Web3Программа поощрений является частью усилий по привлечению и удержанию более молодой клиентской базы Starbucks.

«Мы не хотим заниматься бизнесом, в котором наша клиентская база стареет, а у нас менее актуальная ситуация с молодыми людьми», — сказал он, добавив, что компания «никогда в нашей истории не была более актуальной, чем мы». сегодня к поколению Z».

В настоящее время программа вознаграждений компании включает возможность зарабатывать звезды за каждый заказ, размещенный в магазинах сети или через Интернет, которые затем можно обменять на продукты, такие как бесплатные напитки. Оказывается, новый NFTs теперь будут включены в эту программу лояльности.