Число владельцев домашних животных быстро растет — сегодня, по оценкам, 70% домохозяйств в США имеют домашних животных.. Как естественное следствие, потребность в товарах для животных и ветеринарных услугах также растет высокими темпами.
Несмотря на растущий спрос, предложение в некоторых сегментах рынка ветеринарных услуг, в частности, в ветеринарных услугах, не реагирует пропорционально. Ветеринаров становится все труднее найти — в США в среднем всего 0,8 специалиста на 1000 домашних животных..
В то же время сектор отстает с точки зрения используемых технологических инструментов и по-прежнему страдает от устаревших и неэффективных практик, которые еще больше усложняют ситуацию.
ВетАПП — это новое приложение на основе блокчейна, которое объединяет владельцев домашних животных и ветеринаров и использует революционный инструмент искусственного интеллекта для предварительной диагностики. Проект был инициирован командой экспертов, от владельцев ветеринарных клиник до экспертов в области медицинских технологий и специалистов по искусственному интеллекту, имеющих значительный опыт работы на рынке здравоохранения.
Мы попросили проект предоставить нам общий обзор проблем на рынке, основанный на их глубоком понимании, чтобы выяснить, как эти проблемы могут быть решены с помощью новых технологических решений.
1. С какими проблемами сталкивается маркетинг в сфере ухода за домашними животными и почему вы считаете, что технология является ключом к их решению? Разве для решения некоторых из этих проблем не нужны также методологические и правовые изменения?
Рынок ветеринарии имеет множество проблем — от высокой степени фрагментации до тяжелых условий работы ветеринаров.
Новая нормативно-правовая база, а также методологические изменения были бы действительно чрезвычайно полезны в нескольких ключевых областях — например, когда речь идет о картах пациентов, которых в настоящее время не существует в этом секторе из-за высоких правовых ограничений или неуклюжих требований к обработка личной информации, что создает дополнительную нагрузку на ветеринаров.
Ветеринары, возможно, являются группой заинтересованных сторон в индустрии ухода за домашними животными, которая получит наибольшую выгоду от технологических решений. Вот факт, о котором мало кто знает – профессия ветеринарного врача является одной из самых стрессовых в нашем современном обществе.
Исследование, проведенное Американской ветеринарной медицинской ассоциацией в 2018 году среди почти 4000 студентов и практикующих врачей, показало, что две трети из них страдали от депрессии.
Эта реальность обусловлена двумя ключевыми причинами: нехваткой ветеринаров и устаревшими методами и инструментами, с которыми им в настоящее время приходится работать. Сектор застрял в 80-х годах прошлого века, и большую часть времени ветеринары в клиниках тратили на административные задачи, такие как запись на прием и оформление документов.
Мы считаем, что именно здесь могут помочь технологии — например, с помощью инструментов, которые могут автоматизировать административную работу, технологии блокчейна для обмена медицинскими записями и даже искусственного интеллекта, чтобы сделать диагностику, лечение и мониторинг домашних животных намного проще и быстрее.
2. Значит, ветеринары получат большую пользу от технологических решений? Какие области, на ваш взгляд, будут в центре внимания?
Одной из основных областей, в которых, по нашему мнению, мы действительно можем предложить ветеринарам значительные изменения, является этап предварительной диагностики и диагностики. В среднем в 70% случаев, когда люди решают привести своего питомца в ветклинику, выясняется, что с животным все в порядке.
В этом нет вины хозяев – они видят необычные признаки и просто не уверены, что с их питомцем что-то не так или что-то не так со здоровьем. Это, однако, требует времени и ресурсов для ветеринаров, которым нужно переключаться между случаями и в среднем тратить меньше времени. Во многих клиниках не хватает персонала, даже в некоторых отделениях неотложной помощи в определенное время работает только один ветеринар.
Наш инструмент искусственного интеллекта для предварительной диагностики потенциально может позаботиться о большей части тех 70%, которые попадают в кабинет ветеринара, когда в этом нет необходимости. Владелец домашнего животного руководствуется анкетой, которая динамически адаптируется к данным о домашнем животном, которые предоставляет владелец. В конце концов, инструмент ИИ определяет, необходим ли визит к ветеринару.
Еще одна область, в которой мы считаем, что вносим значительные улучшения, — это общий рабочий процесс для ветеринаров, когда речь идет об административной стороне их работы, в частности, об управлении бронированием и оформлении документов. Наше приложение предоставит множество функций, которые могут автоматизировать большую часть этой области, чтобы ветеринары могли сосредоточиться на том, где их навыки нужны больше всего — на лечении.
Обеспечивая цифровые изменения на рынке медицинских услуг для домашних животных, проект VetAPP закладывает основу для лучшего будущего для всех заинтересованных сторон на рынке — от владельцев до ветеринаров и, что наиболее важно, для наших любимых питомцев. Чтобы узнать подробнее о проекте, посетите www.vetapp.io, рассмотрите возможность подписки на их информационный бюллетень и прочтите технический документ.
Отказ от ответственности: это платный пост и не должен рассматриваться как новость / совет.
Источник: https://ambcrypto.com/pet-healthcare-market-needs-tech-driven-solutions-an-interview-with-vetapp/