При увольнении технических специалистов возникает четкая цель: менеджеры среднего звена

(Блумберг) — В то время как Meta Platforms Inc., Alphabet Inc. и другие гиганты Кремниевой долины стремятся облегчить заработную плату после многих лет лихорадочного найма, появилась четкая цель: менеджер среднего звена.

Самые читаемые от Bloomberg

Meta сократит некоторые уровни управления, заявил главный исполнительный директор Марк Цукерберг в среду на отчете о прибылях и убытках компании, назвав 2023 год «Годом эффективности». В прошлом году компания уволила более 11,000 13 сотрудников, что составляет XNUMX% ее рабочей силы, в результате первого крупного увольнения. Это «только начало», — сказала Сьюзан Ли, финансовый директор компании. Акции продемонстрировали самый большой однодневный отскок почти за десятилетие после сообщения о доходах, которые превзошли ожидания.

Тем временем недавние увольнения в Alphabet выявили поразительную статистику: в Google работает более 30,000 12,000 менеджеров, согласно замечанию Фионы Чиккони, директора по персоналу Google, сделанного сотрудникам. В этом месяце компания ликвидировала 6 XNUMX рабочих мест, или XNUMX% своей рабочей силы.

В Intel Corp. заработная плата менеджеров будет сокращена вместе с высшим руководством в попытке укрепить денежные средства, поскольку компания сталкивается с усиливающейся конкуренцией и падением спроса на персональные компьютеры. В то время как эксперты по персоналу согласны с тем, что это правильный шаг для руководителей — пойти на сокращение заработной платы в неспокойные экономические времена — с точки зрения акционеров и сотрудников — боль обычно не распространяется по служебной лестнице.

Подобные сокращения появляются не только в сфере технологий. FedEx Corp. сокращает количество сотрудников и директоров по всему миру более чем на 10%, чтобы сделать компанию «более эффективной и гибкой», как заявил генеральный директор Радж Субраманиам в служебной записке для сотрудников.

Эти шаги происходят из-за того, что менеджеры среднего звена повсеместно испытывают растущее давление как сверху — получая указания от своих боссов делать больше с меньшими затратами, так и снизу — проводя политику возвращения в офис и ориентируясь на новые схемы гибридной работы. Недавний опрос, проведенный Форумом будущего Slack Technologies Inc., показал, что руководители среднего звена наиболее истощены из всех организационных уровней. Около 43% сказали, что они выгорели.

Подробнее: Менеджеры среднего звена не в порядке

В techland менеджмент находится в особой осаде. Убежденность в том, что ведущим мировым технологическим компаниям нужно немного больше, чем основные инженерные команды, пожалуй, наиболее полно воплощена в «хардкорном» Twitter Илона Маска 2.0. С момента прихода к власти Маск выпотрошил 7,000 сотрудников компании. «Илон, что больше всего запутано в твиттере прямо сейчас??» Маска спросили на платформе в октябре. Он ответил: «Похоже, на каждого человека, занимающегося кодированием, приходится 10 «управляющих».

Этот нарратив о неэффективной бюрократии и «бережливой и подлой» организации существует с 1980-х годов, когда генеральный директор General Electric Co. Джек Уэлч и другие титаны бизнеса приняли меры по сокращению штатов и реструктуризации, чтобы оставаться конкурентоспособными в условиях глобализации и технологического прогресса. изменять. Но исследования показали, что для многих компаний это сокращение численности было временным. Ряды (и зарплаты) менеджеров среднего звена выросли в 1980-х и 1990-х годах, что сделало многие американские корпорации, как выразился один экономист, «жирными и подлыми».

Когда-то в Google слово «менеджмент» было ругательством. На заре существования компании эмпирическим правилом было то, что команды по продуктам и инженерам должны были контролироваться директорами с 25–30 отчетами, сказал Кевал Десаи, бывший директор по управлению продуктами, пришедший на работу в 2003 году. По его словам, предпринимательский дух может процветать в плоской организационной структуре.

«В динамично развивающейся отрасли, где технологии быстро развиваются, где мы должны быть отрывочными, мы не можем позволить группе людей ничего не делать, кроме как быть людьми-маршрутизаторами информации», — сказал Десаи по поводу обоснования Google.

Эта модель хорошо послужила Google, хотя за нее пришлось заплатить, сказал Десаи, который в настоящее время является основателем и управляющим директором SHAKTI, венчурной компании из Сан-Франциско. С небольшим количеством менеджеров некоторые команды в Google разработали аналогичные продукты, и компания отстала на рынке облачных вычислений, где клиентам требуется большая организованность и предсказуемость.

«Следующее десятилетие Google было, я думаю, реакцией на некоторые из этих побочных эффектов, — сказал Десаи, покинувший компанию в 2009 году. — Google в некотором смысле пошел на противоположный конец спектра».

Представитель Google не сразу ответил на запрос о комментариях.

Однако, по словам Питера Каппелли, профессора менеджмента в Уортонской школе Университета Пенсильвании, нынешняя волна увольнений в Силиконовой долине в первую очередь предназначена для успокоения инвесторов, которые считают, что с техническими работниками нянчатся.

«Люди объявляют об увольнениях, потому что это звучит хорошо, это то, что инвесторы любят слышать», — сказал Каппелли.

По его словам, многие компании объявляют о сокращении рабочих мест, потому что это делают многие другие. Если они этого не сделают, то им придется обосновать свой выбор. Хотя он отметил, что в громких цифрах сокращения рабочих мест есть элемент политического театра: компании, как правило, телеграфируют о большем количестве увольнений, чем когда-либо проводят.

Когда менеджеров увольняют, сказал он, «это не обязательно приводит к повышению эффективности, и на самом деле нет никаких доказательств скачков производительности».

Уэйн Касио, профессор бизнес-школы Денверского университета Колорадо, пошел еще дальше, обнаружив в своем исследовании, что компании, которые дольше всех откладывают увольнения во время спадов, получают более высокую доходность акций на два года позже, чем конкуренты, которые быстро сокращают численность персонала.

По словам Каппелли, повышение эффективности рабочих процессов компании требует больших усилий, анализа и планирования. В краткосрочной перспективе, если руководство раздает уведомления без такой подготовки, воцаряется хаос.

«Вы увольняете людей, прежде чем выясняете, что они делают и как выполнять работу», — сказал он. «Следующий этап — это множество людей, выполняющих две работы одновременно. Вы можете сказать, что это довольно эффективно, но цена этого довольно велика — вещи не делаются хорошо или не делаются вообще».

Самое читаемое из Bloomberg Businessweek

© 2023 Bloomberg LP

Источник: https://finance.yahoo.com/news/clear-target-emerges-tech-layoffs-211012456.html.