Zoom (NASDAQ: ZM) появление среди наиболее популярных платформ для видеоконференций в условиях пандемии привело к тому, что организация зафиксировала значительный рост внедрения и доходов, что позволило компании свергнуть других существующих конкурентов. Похоже, что с ослаблением последствий пандемии Zoom удается поддерживать рост, наблюдавшийся во время кризиса в области здравоохранения.
В этой строке данные, полученные Финболд 21 февраля указывает, что Zoom был самым загружаемым бизнес-приложением в США в 2022 году с 37 миллионами, за которым следует Microsoft Teams — 25 миллионов, а Indeed занимает третье место с 19.4 миллионами загрузок. Microsoft Authenticator занял четвертое место с 17.2 миллионами загрузок, в то время как Google Чат пятый в 15.1 млн.
Что касается выручки, 2022 финансовый год ознаменовался самой высокой прибылью Zoom — 4.09 миллиарда долларов, что представляет собой рост на 54% по сравнению с 2021 миллиарда долларов в 2.6 году. В 2020 году годовой доход Zoom составил 622.6 миллиона долларов, а в 2019 году — 330.52 миллиона долларов.
Zoom поддерживает пандемию
Способность Zoom считаться самым загружаемым бизнес-приложением в США подчеркивает способность платформы поддерживать свою популярность после взрыва, вызванного последствиями пандемии коронавируса. Рост был устойчивым, несмотря на то, что мир выходит из затянувшейся изоляции. В этом случае первоначальные факторы, которые вдохновили платформу на внедрение, такие как политика работы на дому, помогли приложению сохранить использование в личных и деловых целях при принятии конкретных стратегий роста.
Компания использовала свою базу видеоустановок для перехода на сопутствующие услуги. Примечательно, что платформа внедрила такие инициативы, как телефон и приложения Zoom, чтобы сделать встречи более увлекательными. Руководители Zoom заявили, что на платформу было добавлено около 1,500 новых функций для улучшения качества встреч. В целом, хотя количество загрузок для Zoom впечатляет, компания достигла этого уровня после того, как была вынуждена настраивать свои предложения для потребителей, все чаще внедряя инновации.
Количество загрузок также соответствует выручке компании, которая неуклонно росла в последние годы, несмотря на то, что фирма несколько раз предупреждала об отрицательном росте. Рост выручки был связан с предложением Zoom для корпоративного сектора.
Проблемы, стоящие перед бизнес-приложением
Тем не менее, помимо цифр и доходов Zoom, платформа решила множество проблем. Например, компания стала жертвой последствий экономической неопределенности, которая затронула технологические компании. Zoom прибегла к мерам по сокращению расходов, таким как сокращение рабочей силы, пытаясь справиться с высокой инфляционной средой.
В то же время Zoom по-прежнему борется за долю рынка, учитывая, что сцена видеоконференций выросла в геометрической прогрессии благодаря новым и уже существующим организациям, стремящимся улучшить услуги. Несмотря на жесткую конкуренцию со стороны известных брендов, таких как Microsoft, Zoom, похоже, стремится укрепить свои позиции в качестве крупной компании в области видеокоммуникаций в США.
Чтобы противостоять конкуренции, Zoom необходимо было модернизировать свои продукты, хотя изначально скептики предупреждали, что его положение ухудшится с отменой блокировки и доступностью вакцин. Тем не менее, нынешнее положение компании можно рассматривать как прямое преимущество гибридных рабочих моделей с акцентом на то, чтобы сделать платформу дружественной к гибридам, чтобы привлечь больше клиентов.
В целом сохраняющаяся экономическая неопределенность угрожает Zoom, поскольку компания может остаться позади в пользу конкурирующих сервисов, таких как Google Meet, Microsoft Teams и Slack. Кроме того, поскольку Zoom в значительной степени полагается на корпоративные услуги, перед компанией в настоящее время стоит непростая задача по привлечению высокооплачиваемых клиентов, чтобы сохранить свой рост.
Источник: https://finbold.com/zoom-statistics-2022/