Почему ритейлеры превращают магазины в центры выполнения заказов

За последние пару лет бренды добились значительных успехов в настройке своих магазинов для выполнения заказов электронной коммерции. Им пришлось перенастроить технологию в магазине, обучить персонал новым обязанностям и улучшить услуги самовывоза в магазине. Основной причиной перехода является растущий спрос на более быструю доставку.

В Отчет McKinsey выпущенный в прошлом месяце о тенденциях в магазинах, компания сообщила, что более 90% потребителей считают базовым срок доставки от двух до трех дней, а 30% говорят, что ожидают доставку в тот же день. Во многих смыслах Amazon установила это ожидание с Prime. Для физических ритейлеров это сложнее, но для тех, у кого сотни магазинов по всей стране, они могут предоставить аналогичный опыт и даже могут иметь преимущество.

Обширный портфель недвижимости традиционных ритейлеров может способствовать быстрой доставке.

В прошлом месяце, на Звонок о доходах DSW, Роджер Роулинз, главный исполнительный директор, поделился, что в 60 году компания выполнила почти 2021% цифровых заказов в своих магазинах. Его выручка в 2021 году в размере 3.2 миллиарда долларов США увеличила продажи на 43% по сравнению с 2020 годом, который был тяжелым годом для ритейлера, который сильно зависит от посещаемости своих магазинов. DSW также превратит магазины площадью от 20,000 25,000 до 15,000 XNUMX квадратных футов в XNUMX XNUMX магазинов, чтобы создать свой «магазин будущего» и, вероятно, выделит дополнительное пространство для выполнения заказов. Это решение требует как физического, так и материально-технического ремонта, что является дорогостоящим и требует много времени.

Тем не менее, универмаги могут реализовать эту стратегию, учитывая их огромную площадь и доступность в городах, пригородах и сельской местности. Например, несмотря на то, что Macy's закрыла много магазинов за последние пару лет, у них по-прежнему более 500 торговых точек. А также более четверти онлайн-заказов Macy's выполняются ее магазинами. Он также сотрудничает с Doordash для доставки в тот же день. Точно так же Target владеет и использует шипт обеспечить доставку в тот же день в более чем 5,000 городов по всей территории США.

Согласно 2021 отчет Ньюмарка Что касается трансформации розничной торговли в промышленную, Walmart тестирует преобразование части своих магазинов в центры выполнения заказов, превратив заднюю половину в склад. Учитывая, что компания владеет большей частью своей недвижимости, внести эти изменения проще. Однако для большинства брендов, являющихся арендаторами, смена использования может оказаться более сложной задачей.

Структуры разрешений и аренды усложняют задачу, но промышленная недвижимость является ключом к долговечности торговой недвижимости.

Город и арендодатель разрешают использовать магазин для розничной торговли. Хотя законы меняются в зависимости от местоположения, обычно это означает, что большой процент продаж приходится на розничные операции. Если в какой-то момент продажи перейдут к другому использованию, например, к исполнению, могут быть юридические последствия. Кроме того, одним из наиболее сложных и спорных элементов розничной аренды является процентная арендная плата. Арендодатель обычно получает процент от продаж в магазине (все больше и больше, включая онлайн-продажи, привязанные к магазину). Если исполнение происходит в магазине, должны ли бренды включать продажи через интернет в процентную арендную плату? Или, возможно, экономика аренды должна измениться вообще.

Это сложно, и нет простого ответа. Однако слияние вариантов использования различных типов объектов недвижимости выгодно арендодателям, арендаторам и городам. Согласно исследованию Newmark, 24.5% инвестиций в коммерческую недвижимость в 2020 году были направлены на промышленные объекты, что значительно больше по сравнению с 11.8% в 2016 году. смешанный актив промышленности и розничной торговли, необходимый для долговечности магазинов.