Walmart объявляет о повышении средней почасовой оплаты до $17.50 и улучшении условий труда

Walmart считает, что нашел решение для улучшения недовольство среди передовых работников розничной торговли с четырьмя новыми инициативами.

По словам крупнейшего в мире ритейлера, со следующего месяца Walmart начнет инвестировать в повышение заработной платы сотрудников. Это включает в себя сочетание регулярного ежегодного повышения сотрудников и целевых инвестиций в начальные ставки для тысяч магазинов, «чтобы обеспечить нам привлекательную заработную плату на рынках, где мы работаем», — сказал Джон Фернер, президент и главный исполнительный директор Walmart US, в служебной записке. партнеры магазина. «Мы ожидаем, что благодаря этим повышениям наша средняя почасовая заработная плата в США превысит 17.50 долларов. Они будут отражены в чеках на 2 марта».

Опрос Forrester для Workjam На прошлой неделе выяснилось, что передовые работники недовольны и чувствуют себя оторванными от штаб-квартир розничных продавцов, где некоторые руководители магазинов используют подход из башни из слоновой кости к сотрудникам, находящимся ниже, ближе к основанию тотемного столба.

«В Walmart мы знаем, что наши люди имеют значение», — сказал Фернер. «Это никогда не было более верным, чем сегодня — ваш талант и преданность своим клиентам помогают им жить лучше каждый день. Сегодня я рад поделиться нашими последними шагами по формированию рабочих мест в Walmart — четырьмя новыми способами, которыми мы инвестируем в вас».

Фернер сказал, что Walmart продолжает инвестировать в партнеров, которые управляют центрами обслуживания автомобилей (ACC). «Прошлой осенью мы создали более высокооплачиваемую должность тренера ACC, — сказал он. «Теперь мы вводим высокооплачиваемую должность руководителя группы ACC и повышаем уровень оплаты для должности технического специалиста ACC, что отражает особые навыки, необходимые для этой роли, и ее важность для нашего бизнеса».

Кроме того, Walmart добавляет в свою образовательную программу Live Better U (LBU) новые дипломы и сертификаты. Новые варианты ориентированы на то, «куда движется бизнес, и снабдят сотрудников навыками, открывающими новые карьерные возможности», — сказал Фернер. «Как штатные, так и неполные сотрудники могут участвовать в LBU в первый же день. Walmart оплачивает 100% стоимости обучения».

Наконец, Walmart расширяет свою программу Associate-to-Driver, которая платит партнерам по цепочке поставок, чтобы получить свои коммерческие водительские права и стать водителями грузовиков Walmart, зарабатывая до 110,000 XNUMX долларов в первый год. Эта программа развития теперь также доступна для сотрудников магазина.

Несколько лет назад Walmart считался одной из худших американских компаний для работы. Крупнейший в мире ритейлер был обвинен активистами в том, что он платит сотрудникам низкую заработную плату, и многие из них не могут позволить себе медицинскую страховку.

Ритейлер начал свою реабилитацию с очень публичных объявлений о повышении заработной платы и инициативах по повышению качества жизни на рабочем месте. Планирование все еще может быть проблемой, и сотрудники, столкнувшиеся с дискриминацией или другими трудовыми проблемами в Walmart, продолжают подавать иски против розничного продавца. В последние годы Walmart столкнулся с рядом судебных исков из-за своей практики найма, начиная от дискриминации по признаку пола и заканчивая нарушением заработной платы и рабочего времени.

Пандемия Covid-19 пролила свет на передовых работников розничной торговли, на проблемы, с которыми они сталкиваются, и на то, насколько они важны для организации. Согласно исследованию Forrester/Workjam, мало что было сделано для того, чтобы их работа приносила больше удовлетворения, и незначительное меньшинство розничных продавцов заявило, что в этом году они планируют инвестировать в передовых сотрудников.

И поскольку вы продолжаете сосредотачиваться на своих клиентах, мы сосредоточены на инвестировании в вас — сотрудников наших магазинов — за счет более высокой заработной платы и новых возможностей для приобретения навыков обслуживания клиентов завтрашнего дня и развития карьеры в Walmart.