The Black Tux приобретает бренд обручальных колец и планирует открыть новый выставочный зал

Black Tux, ведущая компания по аренде смокингов и костюмов, хочет избавить клиентов от походов в ювелирный магазин, приобретя Марке, специалиста по обручальным кольцам. Black Tux надеется получить часть индустрии обручальных колец стоимостью 70.5 миллиардов долларов.

«Мы определили категорию обручальных колец как ту, которая была похожа на аренду смокинга, когда мы только начинали, а это означает, что у нее был несколько устаревший опыт и просто было много возможностей создать что-то высококачественное и революционное в пространстве», — сказал он. Эндрю Блэкмон, соучредитель и генеральный директор The Black Tux.

«Когда мы думали об этом, мы столкнулись с несколькими людьми, которые делали то же самое, и тот, кто нам понравился, звали Марке, поэтому мы решили приобрести компанию», — сказал Блэкмон. «Это нью-йоркская компания, основанная людьми, которые всю свою жизнь посвятили ювелирной индустрии. Это семейный бизнес, насчитывающий несколько поколений, поэтому они обладают ноу-хау и знают, как создавать изделия, которые по качеству кажутся почти семейной реликвией».

После почти объявления о банкротстве в разгар пандемии Covid-19, когда свадьбы и другие мероприятия были отложены, The Black Tux добился своего лучшего года в 2022 году, увеличив выручку на 35% по сравнению с прошлым годом и став прибыльным для первый раз.

«В настоящий момент мы не собираемся делать другие приобретения, — сказал Блэкмон. «Мы продолжаем развивать бизнес по аренде смокингов и костюмов и интегрируем Marke в компанию. Он останется собственной торговой маркой. Мы только что интегрировали некоторые операционные функции и делаем так, чтобы наши клиенты знали об этом в качестве опции. Это наша цель на данный момент».

Марке предлагает индивидуальные примерочные комплекты для дома, позволяющие выбрать идеальный стиль и нужный размер, что позволяет потребителям протестировать свои любимые модели, не выходя из собственного дома, не чувствуя спешки. Каждый элемент обручального кольца можно персонализировать и изготовить вручную из материалов, полученных с соблюдением этических норм, в том числе из 100 % переработанного золота и платины, сертифицированных SCS.

Black Tux управляет четырьмя выставочными залами, в том числе в Чикаго, Далласе, Санта-Монике и Вильямсбурге, штат Нью-Йорк. Блэкмон заявил, что компания ищет место в Атланте, чтобы открыть свой следующий выставочный зал. Есть также магазины Black Tux в 25 магазинах Nordstrom.

«Мы продолжим расширять выставочные залы, — сказал Блэкмон. «Я бы не сказал, что у нас есть точное число, но я предполагаю, что со временем у нас будет более 20, если не чуть больше. Мы также продолжим работать с Nordstrom, потому что магазины Nordstrom действительно приносят нам пользу. Если мы посмотрим на пятилетний период времени, я бы хотел, чтобы наши клиенты могли сделать это онлайн или в любой точке США и иметь возможность посетить одно из наших мест без необходимости ехать так далеко.

На сегодняшний день с 2013 года Black Tux одел около 2 миллионов человек и существенно расширил бизнес компании, по словам Блэкмона, которая была полностью онлайн, когда бизнес только начинался.

Технология подгонки Black Tux упрощает виртуальные покупки. Пользователь указывает свой тип телосложения, возраст, вес и предпочтения. «Поскольку мы одели так много людей, у нас есть так много данных, что мы можем довольно точно предсказать, какого размера покупатель будет в нашей одежде», — сказал Блэкмон. «Это значительно упростило задачу для клиента. Поскольку мы одели так много людей, у нас есть запатентованный алгоритм, который со временем учится и становится все лучше и лучше».

По словам Блэкмона, большинство людей подходят к рынку аренды с небольшим предубеждением, и им это не нравится. «Мы стараемся производить одежду высочайшего качества и заботимся о том, чтобы обслуживание было на удивление превосходным для клиентов», — добавил он. «Если это произойдет, то они действительно быстро распространят молву».

Большая часть бизнеса растет за счет органического трафика из уст в уста. По словам Блэкмона, компания занимается рекламой, но это довольно низкий процент от продаж. «На сегодняшний день мы привлекли около 70 миллионов долларов от инвесторов, включая First Round Capital, Menlo Ventures, Stripes и TZP Group. Основная причина, по которой мы выросли за пределы опыта и молвы, — это естественная и подлинная связь, которую мы создаем с нашим контентом.

«На многих фотосессиях я играю роль креативного директора или творческую роль, потому что я действительно верю в возможность использовать эту органичную и подлинную связь с клиентом», — сказал Блэкмон. «Мы получаем много отзывов от клиентов, которым действительно нравятся изображения, видео и весь контент, который мы создаем. Мы разрабатываем много контента для наших клиентов».

Black Tux опубликовал руководство для жениха и руководство для жениха. «Мы обнаружили и до сих пор считаем, что многие люди немного не знают, что и как носить», — сказал Блэкмон. «Они не понимают, что означает «формальный», «полуформальный», «черный галстук» и все такое прочее.

«Благодаря этим вещам мы действительно можем обучать клиентов и действительно помогать им», — сказал Блэкмон. «Миссия компании — дать людям уверенность в самые важные моменты жизни. Вся наша цель — вселить в людей уверенность и дать им возможность творчески выразить себя».

Источник: https://www.forbes.com/sites/sharonedelson/2023/02/28/the-black-tux-acquires-wedding-band-brand-plans-to-open-new-showroom/