Southwest ожидает слушания в Сенате по поводу праздничного кризиса

Юго-западные авиалинииГлавный операционный директор Эндрю Уоттерсон столкнется с вопросами от группы Сената в следующий четверг о перевозчике. праздничный кризис который задержал сотни тысяч путешественников.

Southwest заявила, что дата слушания совпадает с «предыдущим обязательством» генерального директора Боба Джордана.

Джордан, который был генеральным директором год, имеет пообещал вернуть доверие путешественников после фиаско, которое привело к потере 800 миллионов долларов до вычета налогов в прошлом квартале и привело к убыткам.

Уоттерсон планирует «использовать возможность, чтобы объяснить, как мы предприняли действия, чтобы исправить ситуацию для наших клиентов после сбоев в работе Southwest в конце декабря, а также что мы делаем, чтобы снизить риск повторения этого», — говорится в сообщении авиакомпании. заявление.

Инцидент привлек повышенное внимание со стороны Вашингтона и завершил год периодических разбирательств. сбои в авиасообщении, из-за непогоды, кадровых и технических проблем.

Перевозчик отменил более 16,700 21 рейсов в период с 31 декабря по XNUMX декабря, поскольку программное обеспечение для планирования экипажей не успевало за многочисленными изменениями рейсов из-за суровой зимней погоды.

Ассоциация Слушания в Сенатском комитете по торговле также будут включены показания Кейси Мюррея, президента профсоюза пилотов Юго-Запада; Шэрон Пинкертон, старший вице-президент по законодательной и нормативной политике в Airlines for America, отраслевой группе, представляющей крупнейшие авиакомпании страны; Пол Хадсон, президент группы защиты прав потребителей Flyers' Rights; и Клиффорд Уинстон, старший научный сотрудник Института Брукингса.

Сенатор Мария Кантуэлл, штат Вашингтон, председатель комитета, ранее заявляла, что планирует провести слушание по поводу срыва рейсов после хаоса с путешествиями на юго-западе.