Должны ли менеджеры иметь такое большое значение для психического здоровья? 3 критических соображения

Последние отчеты предполагает, что менеджеры влияют на психическое здоровье людей значительно — в большей степени, чем терапевты или врачи, и наравне с партнерами. Для большинства менеджеров это отрезвляющие и даже потенциально пугающие данные. Но должны ли менеджеры иметь такой большой эффект?

Имеет смысл, что когда люди тратят более 80% своего времени на работу, их лидер может изменить их общий опыт. Но здоровые границы также должны быть частью уравнения.

Если вы лидер, есть несколько важных соображений, касающихся вашего взаимодействия и условий, которые вы создаете для того, чтобы люди процветали и выполняли свою работу наилучшим образом. У вашего потенциального влияния есть обратная сторона, и вы можете думать в первую очередь о рисках и высоких ставках, но хорошая новость заключается в том, что вы также можете оказывать сильное положительное влияние на людей и их опыт. Вы не будете совершенны, но вы можете сделать все возможное, и это будет иметь значение.

Присоединиться к разговору: Что сделал руководитель, чтобы внести положительный вклад в ваш опыт работы? Поделитесь своими мыслями в разделе комментариев к этой статье или на LinkedIn здесь.

Это разумно

Поскольку работа занимает так много времени в жизни людей, разумно предположить, что она окажет значительное влияние на их настроение, благополучие и мировоззрение — и есть ключевая динамика, которая управляет этой реальностью.

# 1 - Власть

Как лидер, вы по своей сути контролируете многое, что влияет на жизнь ваших сотрудников. Вы держите власть над их заработной платой и продвижением по службе. Вы также имеете значительное влияние на их репутацию, основываясь на отзывах о работе и электронных записях ваших оценок, комментариев и оценок. Как правило, вы контролируете их рабочее время, место работы, содержание их работы и даже их карьерный рост — благодаря предоставленным вами возможностям развития.

Вы можете надлежащим образом управлять этой властью, предоставляя людям как можно больше выбора и контроля, предоставляя альтернативы и гибкость, насколько это возможно. Они могут включать варианты, которые вы предоставляете в отношении проектов, над которыми работают люди, развития, которое они преследуют, или часы или места, где они работают.

В конечном счете, последнее слово, как правило, остается за вами, но поощрение открытого общения и выбора положительно влияет на людей.

#2 – Влияние

Как лидер вы также имеете огромное влияние. Люди склонны сосредотачиваться на поведении, языке и подходах лидеров. Хотите вы этого или нет, но вы являетесь образцом для поведения других. Поскольку вы перешли на руководящую роль, неотъемлемым посылом является то, что организация ценит и вознаграждает то, что вы делаете, поэтому ваш подход усиливается.

Человеческая природа также склонна к эгоцентризму, поэтому люди могут считать себя причиной вашего настроения или поведения. Если вы войдете с хмурым взглядом, люди могут задаться вопросом, что они сделали, почему вы недовольны ими или что происходит в организации, вызывающее ваше поведение, когда на самом деле вы просто плохо спали прошлой ночью.

Все чаще люди могут придавать слишком большое значение вашим сообщениям. С потоком информации из столь многих источников и неопределенностью последних нескольких лет лидеры стали «источником правды», на который люди обращают внимание.

Часто люди обращаются к своим менеджерам за информацией, а также за ее интерпретацией, ища указаний относительно того, что это значит для организации, для их роли и для них самих. Опять же, возможно, вы не намеревались оказывать такое значительное влияние, но, скорее всего, это реальность вашего влияния.

Вы можете управлять своим эффектом, осознавая, как вы себя чувствуете и как вы ведете себя с людьми. Будьте откровенны в том, что движет вашим поведением, и откровенно говорите о своих ценностях и о том, как они влияют на ваш выбор. Конструктивные, продуктивные культуры характеризуются большей открытостью и аутентичностью, поэтому, когда вы четко понимаете, что происходит и почему, это создает позитивные условия и может уменьшить двусмысленность или неопределенность.

№ 3 – Центральность, идентичность и распространение

Также важно знать, что работа часто занимает центральное место в жизни сотрудников. Она занимает большую часть времени, но работа также является частью личности людей. Как правило, они черпают большую часть своего чувства собственного достоинства и самоуважения через свою работу. Они достигают чувства смысла, основанного на том, что они делают, опыте, который они предоставляют, и результатах, которых они достигают. Работа также является источником принадлежности, потому что она предлагает общее чувство социальной идентичности. Общие цели и возможность объединиться с целью обеспечивают единство и смысл.

Работа также имеет побочные эффекты. Многочисленные исследования показали, что когда люди счастливы и удовлетворены работой, они сообщают о меньшем стрессе и большей радости в свободное от работы время. Они даже сообщают, что стали лучшими родителями и партнерами.

Вы можете влиять на опыт работы людей, подчеркивая их значимость и отмечая их вклад. Когда вы уважаете людей за все, что они приносят за стол, и за многочисленные роли, которые они выполняют — как на работе, так и вне ее, — вы способствуете их благополучию. И когда вы создаете культуру инклюзивности, открытости и доверия, это оказывает значительное положительное влияние как на работе, так и за ее пределами.

Ответственность

Но даже с вашей силой, влиянием и важностью работы каждый человек также несет ответственность за собственное счастье и душевное благополучие. Итак, как лидер, вы не несете ответственности для другие. Но как часть сообщества вы несете ответственность в другие — для создания условий для положительного опыта работы.

Вы многое держите под своим контролем, но, конечно же, есть и многое, что находится вне вашего контроля — вещи в личной и эмоциональной жизни сотрудников.

Эффективные отношения имеют баланс обязанностей. Вы будете уважать людей и относиться к ним справедливо. Вы обеспечите чувство цели и признание их хорошей работы. Вы создадите позитивную культуру в команде и дадите людям возможность роста. Вы сделаете все возможное, и вам придется полагаться на других, чтобы они тоже выполняли свою часть работы.

Мы все здесь взрослые

Самые эффективные лидеры относятся к людям как к взрослым, предоставляя им как можно больше выбора и контроля в рамках ограничений, которые нужны командам и организациям и чего требуют рабочие обязанности. Ставьте людей в равные условия, побуждая их задавать вопросы и бросать вызов вам в профессиональном плане. Спросите об обратной связи, а также дайте обратную связь. Когда вы создаете открытость в отношениях, это, как правило, способствует доверию и благополучию.

Также не пытайтесь решать проблемы людей. Пытаясь что-то решить, вы непреднамеренно лишаете людей возможностей, поэтому вместо этого поощряйте их решать проблемы с клиентами или разрешать конфликты с коллегами. Или, если они столкнулись с личной проблемой, соедините их с ресурсами, которые могут помочь.

Укрепляйте свою веру в людей и предлагайте поддержку, но не берите на себя их бремя. Вы хотите продемонстрировать заботу и сострадание, но это не означает, что вы берете на себя ответственность, которая лежит на них.

Одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для людей, — это сделать так, чтобы они чувствовали себя увиденными, услышанными и знали, что они важны. Новые данные от Список вакансий обнаруживает, что когда люди чувствуют себя невидимыми, они чаще испытывают выгорание, синдром самозванца и одиночество. Они также сообщают, что им меньше нравится их производительность и вовлеченность, и они беспокоятся о безопасности своей работы. Убедитесь, что вы помогаете людям чувствовать себя замеченными, услышанными, оцененными и понятыми.

Удивительная возможность

Хотя вы можете беспокоиться о своих эффектах, полезнее рассмотреть возможность, которая у вас есть, для создания отличного рабочего опыта. Общайтесь с людьми, укрепляйте доверие и создавайте эффективные команды. Добивайтесь результатов, достойных похвалы, и будьте искренними и уязвимыми. Люди не ищут совершенства, но они оценят ваши усилия, ваш прогресс и то, что вы делаете все возможное, чтобы помочь им стать лучше.

Присоединиться к разговору: Что сделал руководитель, чтобы внести положительный вклад в ваш опыт работы? Поделитесь своими мыслями в разделе комментариев к этой статье или на LinkedIn.

Если вы или кто-то из ваших знакомых борется или находится в кризисной ситуации, помощь доступна. Позвоните или напишите 988 или напишите в чат 988lifeline.org. Или позвоните по номеру 911 или обратитесь в ближайшее отделение неотложной помощи. Также см. Домашняя страница Центра психического здоровья CDC для получения дополнительной информации и ресурсов.