3 причины, по которым руководители уходят из ритейлеров из GameStop в Gap

Не ожидайте, что в ближайшее время поток уходов из топ-менеджеров ритейлеров прекратится.

Уже в этом году Gap и Bed Bath & Beyond внезапно сменили своих генеральных директоров, поскольку продажи компаний резко упали. GameStop уволил главного финансового директора в разгар усилий розничного продавца видеоигр по обновлению своего бизнеса. Оставшись, чтобы помочь Dollar General справиться с пандемией, давний генеральный директор компании заявил, что уходит в отставку.

Эксперты говорят, что по мере того, как сектор розничной торговли сталкивается со все более сложной ситуацией, кадровые перестановки, вероятно, станут более частыми. Расходы на стимулирование, которые увеличили продажи во время пандемии, больше не будут скрывать какие-либо основные проблемы бизнеса. Растущая инфляция вызывает опасения, что покупатели сократят свои расходы. И после напряжения последних двух лет некоторые руководители готовы к изменению темпа.

«Руководителям предприятий розничной торговли придется зарабатывать свои места и зарабатывать деньги, потому что за последние шесть месяцев их работа стала намного тяжелее», — сказал Джон Сан Марко, старший аналитик-исследователь, занимающийся вопросами розничной торговли в Neuberger Berman.

Уолл-стрит с осторожностью относится и к розничной торговле, поскольку экономический фон становится все более неустойчивым. Акции биржевого фонда S&P Retail в этом году упали примерно на 30%, что хуже, чем падение S&P 500 на 18% за то же время.

По словам Сан-Марко, по мере того, как на руководителей розничной торговли нарастает давление с целью стимулировать рост, возрастает вероятность того, что они разочаруют советы директоров и акционеров и будут выпрошены за дверь. В других случаях руководители могут увидеть надпись на стене и захотеть уйти, пока они еще на высоте.

Вот три причины, по которым руководители отрасли могут искать новую работу в ближайшие месяцы.

Некоторые кадровые перестановки являются кульминацией пристального внимания со стороны инвесторов-активистов.

«Если цена ваших акций резко упала, если ваша рыночная стоимость меньше вашего дохода, вы станете мишенью для активистов», — сказала Кэтрин Лепард, партнер по розничной торговле в Heidrick & Struggles, которая помогает советам директоров компаний с планирование преемственности и исполнительный поиск.

Bed Bath & Beyond, например, стал мишенью соучредителя Chewy Райана Коэна, чей RC Ventures приобрела почти 10% акций в компании. Коэн настаивал на изменениях, в том числе на выделении или продаже сети детских товаров компании и сокращении заработной платы генеральному директору Марку Триттону.

Примерно через три месяца Триттон вытолкнули поскольку падение продаж продолжалось, убытки росли, а запасы накапливались. Сью Гоув, независимый директор в совете директоров, была назначена временным генеральным директором.

Коэн также зажег жару. GameStop после покупки акций традиционного продавца видеоигр. Он был назначен руководителем цифрового продвижения в качестве председателя совета директоров, и компания получила список новых лидеров, в том числе Amazon ветеран Мэтт Ферлонг, который стал ее новым генеральным директором, а Майк Рекуперо, также из Amazon, стал ее финансовым директором.

Последовали новые встряски, в том числе увольнение Рекуперо. Ранее в этом месяце, всего через год после того, как его привели в компанию.

Доллар дерево, которая отстала от своего конкурента Dollar General, также произвела радикальные изменения в своем руководстве после того, как попала в поле зрения инвестора-активиста. Компания рассчиталась с инвестиционной фирмой Mantle Ridge, добавив в свой совет семь новых директоров. В конце июня Dollar Tree также заявила об этом. получил бы свежую партию лидеров.

Коля также попал под пристальный взгляд хедж-фонда Macellum Advisors, который в течение нескольких месяцев подталкивал ритейлера к проводить продажу и встряхнуть свой список совета директоров. Ранее в этом году ритейлеру удалось переизбрать свой список из 13 членов совета директоров. Но на прошлой неделе это заявил, что его главный специалист по технологиям и цепочке поставок уходит.

Дэвид Бассук, глобальный соруководитель практики розничной торговли в AlixPartners, сказал, что внимание активных инвесторов к сектору розничной торговли усиливает давление на советы директоров компаний во всей отрасли.

«Есть много беспокойства в отношении третьего и четвертого кварталов. Скоро не станет легче», — сказал он.

Опрос 3,000 руководителей предприятий, проведенный AlixPartners этой осенью, показал, что 72% руководителей заявили, что беспокоятся о потере работы в 2022 году из-за перебоев в работе. Это по сравнению с 52%, которые сказали то же самое в 2021 году.

Когда ритейлер сообщает о вялых продажах кварталы подряд, не получает прибыль или отстает от своих конкурентов, текучесть кадров в высшем руководстве становится более вероятной.

Крейг Роули, старший клиентский партнер консалтинговой фирмы Korn Ferry, сравнил эту динамику с тем, что происходит в спорте: «Если у вас есть команда, и вы не выигрываете в течение трех или четырех лет, что вы делаете? Ты меняешь тренера.

Ранее в этом месяце Gap — сказал ее генеральный директор Соня Сингал уходит в отставку после того, как бизнес Old Navy компании столкнулся с обратным эффектом от новой стратегии. Old Navy, когда-то являвшийся драйвером роста компании, hреклама перенесена на большие размеры чтобы привлечь больше клиентов. Но усилия оставили сеть с слишком большим количеством одежды больших размеров и недостаточным количеством размеров, которые хотели покупатели.

Syngal был заменен Бобом Мартином, исполнительным председателем правления Gap, в качестве временного генерального директора. Генеральный директор Old Navy Нэнси Грин уже ушла из компании всего за несколько месяцев до этого.

Изо всех сил пытающихся стать прибыльным розничным продавцом предметов роскоши RealReal также объявила в начале июня, что основательница Джули Уэйнрайт уходит с поста генерального директора. Главный операционный директор Рати Сахи Левеск и финансовый директор Роберт Джулиан были назначены временными со-генеральными директорами.

По мере того, как всплеск продаж из-за пандемии ослабевает, представитель San Marco из Neuberger Berman заявил, что старые лидеры вытесняются, а новые приходят, чтобы сократить расходы и уменьшить присутствие на рынке.

«Некоторые смены генерального директора произошли в компаниях, которые, вероятно, в конечном итоге станут намного меньше, чем сегодня», — сказал он.

Victoria `s Secret Сан-Марко сказал, что может предложить сценарий для некоторых розничных продавцов. Ритейлер нижнего белья отделился от своей материнской компании и привел новое руководство после того, как потерял клиентов из-за более модных конкурентов.

На прошлой неделе компания назначила руководителей на три новых руководящих должности. Компания также объявила о сокращении около 160 управленческих должностей, или примерно 5% от численности персонала головного офиса, чтобы оптимизировать операции и сократить расходы.

В некоторых случаях давние лидеры розничной торговли также добровольно решают уйти после того, как помогли компаниям справиться с пандемией.

Среди тех, кто ушел в отставку после долгого пребывания в должности, есть сотрудники Walmart. бывший финансовый директор Бретт Биггс, Хозяйственный склад бывший генеральный директор Крейг Менир, а совсем недавно — генеральный директор Dollar Тодд Васос.

Некоторые компании попросили руководителей отсрочить выход на пенсию за последние 18 месяцев, чтобы помочь решить проблемы с цепочками поставок, нехватку рабочей силы и многое другое, сказал Лепард из фирмы по поиску руководителей Heidrick & Struggles.

Теперь Lepard ожидает, что будет объявлено больше об отсрочке выхода на пенсию, а руководители ожидают более медленных темпов после выгорания из-за пандемии.

«Последние пару лет были утомительны для генеральных директоров», — сказала она, добавив, что уход освободит место для новых талантов.

По ее словам, по мере того, как нарастает риск экономического спада, все больше советов директоров ищут лидеров с хорошим послужным списком в области оперативного исполнения и финансовой дисциплины.

По словам Бассюка из AlixPartners, ритейлеры все чаще привлекают аутсайдеров для управления своими компаниями в новых направлениях. Волмарт например постучал бывший Исполнительный директор Paypal Джон Рейни, который в прошлом месяце начал работу в качестве нового финансового директора компании.

В прошлом, по словам Бассюка, компании взвешивали, стоит ли выбирать руководителей с опытом продаж или операций.

«Это уже не дебаты, — сказал он. «Теперь компании хотят, чтобы кто-то из другой отрасли привнес новое мышление».