ПА против. ВА; Причины, по которым знаменитости социальных сетей обращаются к виртуальным помощникам для создания своих брендов

В современном мире влиятельные лица в социальных сетях и знаменитости определяют тенденции гораздо больше, чем традиционные знаменитости. Когда фильм снят и выпущен, влиятельный человек мог бы выпустить целую серию контента и привлечь миллионы людей. Причины очевидны; влиятельные лица всего в одном клике от своих подписчиков, плюс доступ к социальным сетям относительно дешевле.

Эффект этой меняющейся тенденции заключается в том, что влиятельные лица имеют большее влияние на решения клиентов о покупке из-за возросшей коммерциализации их деятельности. Обратная сторона заключается в том, что этим влиятельным лицам теперь приходится иметь дело с гораздо большим количеством корпоративных и коммерческих обязанностей. Единственная проблема с этой повышенной ответственностью заключается в том, что большинство инфлюенсеров предпочли бы сосредоточиться на творческой стороне; cue в виртуальных помощниках.

По словам Вивека Шармы, основателя Elite Group, «виртуальные помощники стали влиятельными людьми в социальных сетях, чем личные помощники стали для традиционных знаменитостей. Поскольку социальные сети стали больше карьерой, чем развлечением, и влиятельные лица приобрели более высокий статус, потребность в обученных, профессиональных VA продолжает расти».

Elite Luxury — это люксовый бренд VA, который позволяет топ-менеджерам, влиятельным лицам, знаменитостям и ультрауспешным слоям общества иметь доступ к круглосуточным виртуальным помощникам, помогающим им делать то, что Шарма называет «мелкими вещами»; «Если им нужно отправиться в командировку или отпуск, и они слишком заняты, чтобы забронировать отель или такси, виртуальный помощник Elite Luxury может выполнить эти задачи за них. Это отвлекает их внимание от мелочей и позволяет им сосредоточиться на важных аспектах поездок, таких как наслаждение видом».

Управление торговой маркой; Инфлюенсеры становятся брендами

Все начинается с желания быть креативным и самовыражаться, и как только у этих влиятельных лиц появляются последователи, они постепенно становятся знаменитостями, и этот новый статус превращает их в бренд. Вскоре они понимают, что создание бренда сопряжено с большим количеством дополнительной работы — утомительной и трудоемкой. Время, потраченное на такие задачи, может быть контрпродуктивным и отнимать время для творчества.

Рост вспомогательных технологий также возвестил о новой тенденции. Виртуальные знаменитости. Корейский виртуальный влиятельный человек О Рози дал интервью Sportskeeda. Рози — полностью сгенерированный компьютером человек, основанный на искусственном интеллекте, созданном командой Sidus Studio X.

На вопрос о себе Рози сказала: «Настоящее имя О-Рози, что означает «только один человек», звучит как английское имя, но чисто корейское. Мне 22 года, а MBTI — это ENFP, блестящий активист. Мои увлечения — активные виды спорта, такие как скейтбординг, гольф, теннис и т. д., а моя специальность — путешествия вне времени и пространства».

«Поскольку я виртуальный человек, я признаю, что обязан отличаться от людей. Итак, я с восхищением собираю и изучаю данные об их эмоциях и поведении. Довольно приятно думать, что в процессе происходит изучение нового мира, а не давление со стороны него».

О росте числа виртуальных знаменитостей она заключила: «Я думаю, что многие виртуальные люди приобретают популярность вполне естественно. Во всем мире уже существует растущая потребность в виртуальных людях, и они работают в самых разных областях. Чем больше друзей соревнуются, тем больше я могу стать движущей силой своего роста, и может возникнуть синергетический эффект, поэтому я с радостью наблюдаю за развитием этой отрасли».

Хотя это, безусловно, очень уникально, разговоры и взаимодействие с ИИ на вербальном уровне становятся все более распространенными, а виртуальные помощники как в человеческой, так и в цифровой форме становятся все более популярными с ростом цифровой сферы. Виртуальные лидеры мнений меняются еще больше благодаря тому, что у интеллекта появляется возможность вырастить последователей, повлиять на наши предложения о покупке и даже на нашу жизнь.

Виртуальные помощники против. Персональные помощники

К традиционной знаменитости из списка А всегда будет прикреплен личный помощник, требующий полной занятости и заработной платы. Финансовая гибкость виртуального помощника выше, и влиятельный человек имеет больше полномочий делегировать в рамках своего бюджета. Это дает большое преимущество, особенно потому, что знаменитости в социальных сетях в целом они не зарабатывают так много, как традиционные знаменитости, по крайней мере, поначалу.

Шарма настаивает на том, чтобы опыт использования виртуального помощника не обесценивался и не воспринимался как менее ценный, чем личный помощник; «Мы делаем все возможное, чтобы опыт работы с нашими виртуальными помощниками был таким же реальным и интимным, каждый клиент имеет круглосуточный доступ к своим виртуальным помощникам через звонки или масштабирование, чтобы было легче решать как простые, так и сложные проблемы. Я считаю, что за виртуальными помощниками будущее, и мы должны относиться к нему соответственно».

Перейдя от координатора производства в киноиндустрии к виртуальному помощнику, Эрин Бут в беседе с Business Insider подробно рассказала, как она перешла от работы 80–100 часов в неделю к виртуальному помощнику и запуску компании в 2012 году.

«Когда я официально открыла свой бизнес по оказанию помощи, который я назвала Crescent City Concierge, очень немногие меня наняли», — сказала она. «Я изо всех сил пытался получить хороший доход, покрывая арендную плату по минимальному минимуму. Момент озарения случился, когда я работал над уборкой беспорядка в доме продюсера, и она сказала мне: «Знаешь, ты, вероятно, заработал бы целое состояние, если бы сделал это виртуально».

Бут продолжил: «Она была абсолютно права. В итоге она стала моим первым клиентом виртуального помощника и наняла меня для выполнения нескольких простых личных задач, таких как организация ее Google Диска. Я понял, что у меня есть талант к этому, и мне понравилось это делать. Построив свой бизнес оттуда, я теперь зарабатываю шестизначную сумму в год за виртуальную помощь, коучинг и доход от рекламы на YouTube».

«За последние шесть месяцев я продал 300 курсов через свой веб-сайт, и у меня есть 35,000 450 активных студентов через (технологическую платформу Ed) Udemy. Большинство моих учеников находят меня через мой канал на YouTube, к которому я стал более серьезно относиться в последние два года, чтобы помочь начинающим виртуальным помощникам начать работу бесплатно. Я вижу в среднем 15,000 долларов в месяц дохода от рекламы от моих XNUMX XNUMX подписчиков на YouTube».

совместная работа; Творчество требует времени

У влиятельных лиц в социальных сетях часто много работы; После фазы идеи им часто приходится снимать видео или создавать какой-то другой контент, редактировать его, а затем отвечать на отзывы, чтобы поддерживать уровень вовлеченности. Быстро становится очевидным, что творчество — это не так просто, как сидеть дома с телефоном перед лицом весь день.

По мере роста бренда влиятельных лиц им часто приходится взаимодействовать с другими брендами и компаниями, стремящимися продвигать свои услуги или продукты; во многих случаях этим влиятельным лицам нужна помощь в решении менее творческих частей создания их контента; в этом отношении могут помочь виртуальные помощники.

«Подумайте об этом, как о найме фрилансера, только этот фрилансер так же предан вашему бренду, как и личный помощник, — объясняет Шарма. — Виртуальный помощник ограничен только инструкциями клиента. Важные обязанности, такие как планирование контента в социальных сетях, редактирование видео, помощь в исследованиях спонсоров, проведение маркетинговых кампаний по электронной почте и написание веб-контента, могут быть выполнены или организованы виртуальным помощником. Обязанность профессионального VA состоит в том, чтобы облегчить клиентам масштабирование своего бренда, позволяя им сосредоточиться на наиболее важных аспектах».

Поскольку влиятельные лица в социальных сетях продолжают оставаться в центре внимания, особенно среди молодого поколения, им необходимо позиционировать себя, чтобы нести ответственность за это влияние. Для этого им потребуется много помощи.

В отличие от традиционных знаменитостей, инфлюенсеры нашли всю свою актуальность в удаленном общении с фанатами; точно так же они ищут в Интернете эту помощь. Чтобы удовлетворить этот растущий спрос, создается армия профессиональных виртуальных помощников.