Для успеха нужно всего 3 вещи

В последнее время многое усложнилось: от политических разногласий до новых сложностей в том, как выполняется работа. Сложнее подключиться и сложнее обеспечить здоровье и безопасность. Но лидерство, возможно, только что стало легче.

Новое исследование показало, что есть три вещи, которые люди больше всего хотят от лидеров, и когда люди чувствуют, что эти потребности удовлетворены, они становятся более вовлеченными, продуктивными и даже оптимистичными. Что хорошо для людей, то хорошо и для бизнеса.

Подавляющее

Если вы чувствуете себя подавленным как лидер, это, безусловно, законный ответ. Пресса подчеркивает все напоры ведущих. Новые данные свидетельствуют о том, что производительность труда снизилась на 7.5% в первом квартале 2022 года, что является самым большим снижением производительности труда за 75 лет. Министерство труда США– и лидеры несут ответственность.

Поляризованный климат за пределами рабочего места может заставить лидеров занимать определенную позицию или воздерживаться в нужных моментах. Психическое здоровье и благополучие сотрудников ухудшаются, и лидеры должны поддерживать, сопереживать и поощрять людей, даже если они сами борются с трудностями.требующий эмоционального труда.

Идет революция талантов, когда руководителям приходится принимать трудные решения об увольнении людей, даже несмотря на то, что некоторым приходится удерживать людей, которые, возможно, рассматривают возможность увольнения. Кроме того, в течение новый контекст гибридной работы лидеры должны найти правильный баланс между предоставлением людям выбора и мотивацией их прихода в офис.

Большие результаты целенаправленных усилий

Но лидеры могут преодолеть эту какофонию и найти способы быть эффективными, сосредоточившись на трех простых областях. Людям нужна автономия, чувство компетентности, и они должны чувствовать заботу своего лидера.

Когда люди сталкиваются с этими факторами, результаты значительны, согласно исследованию, проведенному Болонский университет и Вильмар Шауфели из Утрехтского университета. Когда они есть, люди, как правило, более оптимистичны, устойчивы, гибки и уверены в своем вкладе.

Команды также, как правило, замечают положительный эффект — они дают больше обратной связи друг другу, больше доверяют друг другу, лучше общаются и больше участвуют в принятии решений. Все они связаны с вовлеченностью, производительностью и множеством положительных результатов как для людей, так и для компаний.

Это большая отдача, основанная на прямом фокусе всего на трех областях. Вот что стоит за каждым.

3 вещи, которые нужны людям

#1 – Автономия

Во-первых, люди хотят иметь чувство независимости, выбора и расширения возможностей. Короче говоря, люди хотят, чтобы с ними обращались как со взрослыми. Выбор значительно коррелирует с большей вовлеченностью, лучшая производительность и увеличение счастья. Наличие большего выбора дает людям больше возможностей для решения многочисленных задач: уйти с работы пораньше во вторник, чтобы посвятить себя семье, а затем вернуться к работе вечером того же дня, чтобы заняться служебными обязанностями. Или остаться допоздна в пятницу, чтобы довести проект до финиша, а затем работать из дома в понедельник — это выигрыш с точки зрения качества жизни. Но выбор также посылает важные сообщения. Люди знают, что им доверяют в принятии правильных решений, и они чувствуют, что их ценят за результаты, которые они приносят, а не только за количество отработанных часов.

Людьми в значительной степени движет инстинкт взаимности: когда кто-то что-то делает для вас, вы хотите сделать что-то в свою очередь. И когда лидеры предлагают доверие, полномочия и выбор, люди отвечают приверженностью, усилиями и эффективностью.

Лидеры могут обеспечить автономию, предоставив людям больше выбора в том, где, когда и как им работать. Лидеры также могут подумать о том, как они дают людям возможность принимать решения, вносить свой вклад и иметь право голоса в том, как идут дела. Люди также ценят наличие вариантов в проектах, в которых они участвуют, и виды возможностей роста, которые у них есть.

Выбор может быть большим или маленьким — от альтернатив в гибридной работе до более мелких вещей, таких как собрания местной ассоциации, которые они хотят посетить, или кого лидер может представить кому-то для наставничества.

В конце концов, чем больше выбор, тем лучше, но выбор также индивидуален, и лидеры мудры, чтобы понять, что наиболее важно для каждого сотрудника, и предоставить такие виды полномочий, которые будут иметь наибольшее значение в их уникальной ситуации.

#2 – Компетентность

Люди также хотят иметь чувство собственной компетентности. На самом деле, у всех людей есть инстинкт иметь значение. И когда люди вносят свой вклад в свое сообщество и имеют возможность проявить свои навыки и таланты, это связано с большим счастьем, радостью и удовлетворением.

Лидеры могут подчеркнуть компетентность, дав четкое направление. Люди не хотят просто блестяще класть кирпичи, они хотят знать, что строят замки. Напоминание людям о видении и миссии их работы может быть мотивирующим, потому что они видят более широкую картину. И лидеры могут обеспечить признание за хорошо выполненную работу.

Воспитывая чувство компетентности, лидеры также умный, чтобы привлечь людей к ответственности для результатов. Установление крайних сроков и получение обратной связи — подкрепляющей или корректирующей — информируют людей о том, что руководитель уделяет им внимание, что работа имеет значение, и он хочет помочь сотруднику постоянно совершенствоваться.

Лидеры также могут укреплять свою компетентность, поддерживая людей, если они совершают ошибки или терпят неудачу. Если люди напрягаются и берут на себя соответствующие риски для инноваций, они не всегда добьются успеха. Но когда лидеры оказывают поддержку через проект, который трещит по швам, они демонстрируют важную приверженность общей ценности и достоинству человека.

#3 – Забота

Люди также хотят знать, что лидеры заботятся о них. В мире, где на людей постоянно обрушивается столько всего, внимание является одним из самых пугающих ресурсов, а лидеры, которые присутствуют и доступны, и которые сопереживать и проявлять сочувствие те люди доверяют и хотят следовать.

Лидеры должны поддерживать связь с людьми через регулярные встречи один на один и быть доступными, когда люди обращаются к ним. Им хорошо удается настраиваться на людей и замечать, когда они борются. Лидеры могут задавать вопросы и слушать, связывая людей с ресурсами для решения нерабочих вопросов по мере необходимости или давая рекомендации по ключевым задачам, где людям может понадобиться поддержка.

Лидеры также могут создать условия для развития крепких отношений между членами команды и способствовать формированию культуры сопереживания и сострадания. Освободите место для членов команды, чтобы поделиться личными историями в начале встречи или найти время для общения.

Но также объединяйте людей в проектах, где они должны способствовать достижению общих целей и иметь возможность учиться друг у друга. Люди, как правило, связываются через задачу больше, чем через социальный опыт, поэтому совместные усилия могут иметь большое значение для укрепления доверия и отношений между членами команды.

Элегантность и простота

Лучшие решения — самые простые. Когда что-то сложное, ошеломляющее или трудное, может быть чрезвычайно полезно найти простое и элегантное решение. И сосредоточение внимания всего на трех вещах в качестве лидера может быть именно тем простым подходом, который нужен лидеру сейчас.