Netflix уже много лет говорит, что совместное использование паролей — когда кто-то без Netflix
Он утверждает, что 100 миллионов домохозяйств по всему миру и 30 миллионов в Северной Америке используют общие пароли. переживает свой первый спад подписчиков за десятилетие и борьба с наплывом новые конкуренты. Так что было ли это на самом деле такой большой проблемой (или легко уловимым оправданием), было несколько неясно.
Похоже, что ответ заключается в том, что совместное использование паролей является проблемой, возможно, даже в большей степени, чем указывает Netflix. Новое исследование от Attest, исследовательской платформы, которая отслеживает поведение потребителей на нескольких носителях, включая стриминг, обнаружил, что более чем каждый пятый опрошенный использует учетную запись Netflix, оплаченную другим человеком.
Согласно данным, 22.6% пользователей обмениваются паролями. Если вы экстраполируете это только на население США, это более чем вдвое превышает 30 миллионов, указанные Netflix.
Во время объявления о доходах на этой неделе Netflix заявил, что заставит тех в Северной Америке, которые делятся паролями с другим человеком, создавать субсчета на имя владельца аккаунта и платить комиссию за совместное использование услуг. Netflix еще не сказал, какой будет эта плата, но он тестирует план в Латинской Америке.
Остаются вопросы о репрессиях
Так будут ли эти люди платить за просмотр контента Netflix? Хотя в краткосрочной перспективе стример теряет на них деньги, в долгосрочной перспективе у него может быть преимущество. На данный момент эти люди взаимодействуют с контентом компании и могут иметь несколько любимых шоу.
Если, например, они несгибаемы Stranger Things поклонников, то, вероятно, они захотят подписаться, чтобы увидеть следующий сезон, в то время как кто-то, кто не смотрел Вещи не знает, что им не хватает, и у них меньше стимулов для подписки.
Отчет Attest также выявил более интересную реакцию потребителей на Netflix. Около 17% подписчиков Netflix заявили, что не будут переходить на новый уровень рекламы, подробности которого были раскрыты на прошлой неделе. Опрос был проведен до того, как эти подробности стали известны, и Netflix, похоже, попал в нужное место со своей ценой в 6.99 долларов в месяц. Четверть респондентов заявили, что готовы платить столько же или больше за услугу.
Источник: https://www.forbes.com/sites/tonifitzgerald/2022/10/20/is-netflix-password-sharing-an-even-bigger-problem-than-people-thought/