Инфляция? Рецессия? Начиная с Черной пятницы, Америка планирует провести

Американцы не планируют серьезного сокращения праздничных расходов в этом году, начиная с Черной пятницы, несмотря на опасения по поводу инфляции и риск рецессии, которые больше всего беспокоят большинство потребителей, согласно ежегодному опросу, проведенному CNBC и SurveyMonkey в преддверии первых крупных покупок. выходные пикового сезона.

Две трети американцев (67%) обеспокоены инфляцией, из-за которой им будет труднее покупать то, что они хотят. Еще больше (69%) опасаются, что рецессия ограничит их возможности совершать покупки. Но ожидаемое сокращение расходов среди потребителей лишь немного выросло по сравнению с прошлым годом — 39% против 36% — при этом большинство американцев говорят, что в этом году они планируют потратить столько же (44%) или больше (14%). ежегодный CNBC|SurveyMonkey Small Business, суббота опрос.

«Люди довольно постоянны в том, сколько они собираются потратить на праздничные покупки», — сказала Лаура Вронски, старший менеджер по научным исследованиям в Momentive. «Вещи будут стоить дороже, и вы должны признать, что нет никакого секретного способа обойти эту высокую инфляцию», — сказала она. Но она предупредила, что все еще существует риск того, что поведение потребителей изменится после того, как покупатели оценят цены. «Намерение может отличаться от результата. Они увидят шок от ценников и обнаружат, что их бюджет не будет таким большим, как в предыдущие годы», — сказал Вронски.

Результаты опроса показывают потребительский разрыв в экономике, при этом опасения по поводу расходов более распространены при более низком уровне доходов.

Семьдесят восемь процентов домохозяйств с доходом менее 50,000 56 долларов обеспокоены своей покупательной способностью в условиях инфляции в этот праздничный сезон, и эта цифра снижается до 100,000 % при доходах домохозяйств в размере XNUMX XNUMX долларов и более.

Экономические опасения относительно высоки и среди молодых американцев: 73% из тех, кому от 18 до 34 лет, обеспокоены возможностью купить то, что они хотят, из-за инфляции, что является самым высоким показателем среди всех возрастных групп, участвовавших в опросе.

Данные по инфляции соответствуют опасениям прошлогоднего опроса относительно цепочки поставок, которая на тот момент была разорвана.

«Инфляция играет эту роль в саге о цепочке поставок в этом году», — сказал Вронски.

Онлайн-опрос SurveyMonkey проводился с 9 по 13 ноября 2022 года среди национальной выборки из 3,549 взрослых.

Прогноз Национальной федерации розничной торговли, опубликованный ранее на этой неделе, предсказал рекордные продажи в первые выходные праздничных покупок, начиная с Черной пятницы, ожидая, что в этом году покупателей будет на восемь миллионов (166 миллионов) больше, чем в прошлом году, и это самый высокий уровень с 2017 года.

Некоторые недавние отчеты о доходах ритейлеров демонстрируют устойчивость потребителей. Best Buy сообщила о результатах третьего квартала, которые превзошли ожидания Уолл-стрит. и заявила, что ожидает, что праздничные расходы будут больше похожи на исторические праздничные периоды, при этом активность покупателей будет сосредоточена на неделе Черной пятницы, Киберпонедельнике и двух неделях, предшествующих 25 декабря. продажи.

Но опасения по поводу более молодых потребителей также проявляются в недавних отчетах о розничных продажах. Генеральный директор Urban Outfitters Ричард Хейн заявил в своем отчете о прибылях и убытках ранее на этой неделе, что компания подняла цены «больше, чем мы должны были» в своих магазинах — у нее более молодая потребительская база, на которую больше влияет инфляция. Генеральный директор American Eagle Outfitters сказал в своем отчете о прибылях и убытках, что ожидается «очень рекламный праздничный сезон».

Ожидается, что ритейлеры предложат несколько довольно большие скидки для перемещения инвентаря, начиная с Черной пятницы.

«И инфляция, и рецессия связаны друг с другом, и оба они имеют первостепенное значение для потребителей, но привычки прилипчивы», — сказал Вронски. «Это время года, когда вы должны совершать покупки и тратить больше, чем должны. … Это главный вывод. Они не вносят больших изменений, несмотря на то, что у них есть опасения по поводу рецессии, а мы находимся в условиях высокой инфляции».

Опрос CNBC|SurveyMonkey показывает, что, поскольку многие привычки потребительских расходов соответствуют прошлому, резкие изменения в моделях покупок, вызванные пандемией, такие как электронная коммерция по сравнению с офлайн-магазинами, становятся новой нормой.

Вот еще несколько ключевых результатов исследования этого года.

Черная пятница по-прежнему остается праздником покупок №1

Опрос последовательно показал, что ажиотаж вокруг праздников шоппинга часто выше, чем фактическое волнение среди потребителей. Более половины (55%) респондентов не планируют ходить по магазинам в Черную пятницу, Субботу для малого бизнеса или Киберпонедельник. В прошлом году этот показатель составлял 52%.

Но Черная пятница остается праздником покупок №1, на который, по словам американцев, они готовы потратиться. Каждый пятый (21%) «наиболее рад» ходить по магазинам в Черную пятницу, что почти вдвое больше, чем потребители, планирующие делать покупки в Киберпонедельник (12%). Суббота для малого бизнеса занимает далекое третье место с 7%.

По словам Вронски, малым предприятиям сложнее передать концепцию праздничного торгового дня, поскольку существует множество различных видов бизнеса, которые подходят под зонтик Мейн-стрит, от местного книжного магазина до ресторанов и многих других видов розничной торговли. также возможна меньшая координация скидок по сравнению с крупными розничными продавцами. 

За последние четыре года резко сократилось количество праздничных покупателей, которые планируют покровительствовать малому бизнесу в субботу для малого бизнеса, с 44% в 2018 году до 28% в этом году.

Amazon и малый бизнес субботние расходы

Успехи электронной коммерции, возможно, способствовали постоянному снижению интереса к субботним покупкам для малого бизнеса, который находится на самом низком уровне за четыре года. Но это также способствовало увеличению количества покупок малого бизнеса в Интернете: процент американцев, планирующих совершать покупки в Интернете у малого бизнеса в этом году, удвоился за последние четыре года, с 9% до 18%. личный малый бизнес упал на 10% (с 58% против 48%). Во время пика пандемии в 2020 году пятая часть (20%) потребителей, планирующих потратить деньги на малый бизнес в субботу, заявили, что будут совершать покупки в Интернете, а результаты этого года указывают на постоянный рост электронной коммерции на Мейн-стрит.

Тем временем корреляция между угрозой Amazon и борьбой на Мэйн-Стрит не подтверждается результатами опроса. Две трети взрослых американцев (66%) говорят, что у них есть подписка на Amazon Prime, что практически не изменилось по сравнению с прошлым годом, но они гораздо чаще говорят, что потратят в субботу на Small Business (33%). Это почти вдвое превышает количество потребителей, которые не подписаны на Amazon Prime (18%) и планируют делать покупки в субботу для малого бизнеса.

«Мы всегда слышим об угрозе Амазонки, но никогда не видели, чтобы она развивалась таким образом», — сказал Вронски. «Это проявляется в некоторых данных другими способами, и Amazon забирает бизнес, но в то же время люди, покупающие у Amazon, также покупают у малого бизнеса по более высоким ценам», — сказала она, добавив, что одним из факторов является корреляция между Amazon Подписка Prime и более высокий уровень благосостояния.

Рост электронной коммерции замедлился, но останется

Этот год был трудным для технологических компаний, которые сделали ставку на то, что рост, достигнутый во время пандемии, продолжится, поскольку поведение американцев сильно изменилось. Это не так, но успехи, достигнутые электронной коммерцией, похоже, переходят в постоянное состояние.

Более половины покупателей (51%) говорят, что предпочитают совершать праздничные покупки лично, по сравнению с теми, кто предпочитает делать покупки в Интернете (47%). По данным SurveyMonkey, эти цифры не изменились по сравнению с прошлым годом, но они знаменуют значительный сдвиг по сравнению с допандемическими годами. В 2018 году 61% покупателей в праздничные дни заявили, что предпочитают совершать покупки лично, а 37% заявили, что предпочитают покупать онлайн. 

Интернет-покупатели уже потратил рекордную сумму в День благодарения.