Как это сделала одна большая фабрика

Компания GE Appliances работает над тем, чтобы к 1,000 году нанять 2023 человек на свои заводы в Луисвилле. Ее секретное оружие на конкурентном рынке труда: недавняя программа по найму афганских беженцев, иммигрантов и других лиц, для которых английский является вторым языком.

EДрис Аксир бежал из Афганистана прошлым летом со своей семьей и двумя братьями после захвата власти талибами. В конце концов, прибыв в Луисвилл, штат Кентукки, в марте этого года он устроился на линию по производству холодильников на заводе GE Appliances.

Вскоре Аксир, получивший диплом Кабульского университета и ранее работавший переводчиком в армии США, стал контактным лицом для других афганцев на заводе. «Руководители групп и супервайзеры всегда обращаются ко мне за помощью, и всякий раз, когда у людей из Афганистана возникают проблемы с общением, они всегда обращаются ко мне за помощью», — говорит 30-летний Аксир, который также помог основать институт в Афганистане для обучения мальчиков и девочек английскому языку, компьютеру. программирование и другие предметы.

Компания GE Appliances работает над привлечением большего количества афганцев, сотни из которых обосновались в Луисвилле, а также других беженцев и двуязычных рабочих на своем обширном заводе, на котором работает более 5,000 рабочих. Вскоре Аксир прошел собеседование с отделом кадров GE Appliances и взял на себя роль помощника по набору и обучению других афганских беженцев.

«Афганцам очень интересно приезжать сюда. У нас никогда не было такой фабрики, поэтому, когда вы видите что-то подобное, вы приходите в восторг», — говорит он. Когда афганцы (многие из которых помогают содержать семьи в Афганистане) приезжают на собеседование на завод, говорит он, «они видят, что завод хорошо организован, что люди получают хорошую зарплату и имеют возможность работать сверхурочно».

GE Appliances — последняя компания, разработавшая программу найма беженцев, которые, как показывают исследования, остаются на работе дольше, чем их коллеги по рождению. Компания, принадлежащая китайскому конгломерату бытовой электроники Haier, с момента запуска программы в феврале наняла 40 беженцев из Афганистана для работы на своем заводе в Луисвилле, в общей сложности 90 человек, которые говорят на английском как на втором языке.

Компания предоставляет переводчиков и перевела на несколько языков более 100 документов, касающихся здоровья, безопасности и занятости. По словам представителя компании, на заводе говорят на 42 языках. GE Appliances планирует до конца года провести еще девять инструктажей для сотрудников ESL, чтобы активизировать свои усилия по найму беженцев, иммигрантов и тех, для кого английский является вторым языком.

Инициатива исходит от того, что число беженцев во всем мире увеличилось после захвата талибами Афганистана и войны на Украине, в то время как рынок труда для производственных рабочих мест в Соединенных Штатах становится все более тесным. Луисвилль (с населением около 620,000 XNUMX человек) является конкурентным рынком для рабочих, потому что он является одновременно логистическим центром и домом для крупного завода Ford.

Между тем, GE Appliances росла с тех пор, как в 2016 году отделилась от General Electric. более 10 миллиардов долларов по текущему обменному курсу. В прошлом году компания объявила, что инвестирует 450 миллионов долларов в группу заводов Appliance Park, где производятся стиральные машины, сушилки, холодильники и посудомоечные машины. Наряду с новыми инвестициями GE Appliances планирует нанять 1,000 новых сотрудников к концу 2023 года.

В конце 2021 года, когда компания начала думать о том, как заполнить эти вакансии, она начала инициативу по найму людей, чей родной язык не был английским, для работы на заводах, говорит Бет Микл, менеджер по привлечению талантов. «Мы подумали, что это поможет расширить наш список кандидатов», — говорит она. Она наняла Габриэлу Салазар, говорящую по-испански, в качестве рекрутера, специализирующегося на найме двуязычных сотрудников.

В рамках программы для беженцев компания работала в координации с некоммерческими католическими благотворительными организациями и министерством по делам беженцев Кентукки, которые уже помогали с переселением беженцев. «Они сказали: «Вы заинтересованы или готовы нанять беженцев?» Мы сказали: «Да, мы можем это сделать, мы можем это поддержать», — говорит Микл. На сегодняшний день 89% тех, кто был нанят в рамках программы, продолжают работать.

Попытки нанять беженцев на заводы-изготовители имеют долгую историю. Миллиардер-основатель Чобани Хамди Улукая, курд, выросший в восточной Турции, был одним из самых громких и давних сторонников найма беженцев. Он начал нанимать беженцев в свою компанию по производству йогуртов, а затем основал некоммерческую палатку, чтобы помогать предприятиям поддерживать беженцев. «В тот момент, когда беженец получает работу, он перестает быть беженцем». Улукая сказала.

A Отчет за 2018 год по заказу Tent обнаружили, что средний уровень текучести беженцев в производственных компаниях составлял всего 4%, что намного ниже 11% для всех сотрудников. В разных отраслях 73% опрошенных работодателей сообщили о более высоком уровне удержания беженцев, чем других работников. Хотя Tent не обновила это исследование, заместитель директора Tent Ярон Шварц, который руководит работой некоммерческой организации в США, говорит, что, как ни странно, эти более высокие показатели удержания продолжаются. «Когда компании инвестируют в беженцев, беженцы очень лояльны и благодарны за возможность работы, часто остаются в компании и часто берут на себя руководящие роли», — говорит он.

Последняя неудача, 32 крупные компаниивключая Amazon, Facebook, Pfizer, Tyson Foods и UPS, объявили, что присоединятся к сети компаний Tent, занимающихся обучением и наймом афганских беженцев. Сегодня, более 100 компаний присоединились к Палаточной коалиции для беженцев в США, которая расширилась за пределы своего первоначального внимания к афганским беженцам.

Chobani наняла множество беженцев на свои заводы в северной части штата Нью-Йорк и Айдахо; На данный момент Pfizer наняла 50 беженцев в рамках своей инициативы по управлению беженцами; а Tyson работает над тем, чтобы интегрировать афганских беженцев на свои производственные предприятия в рамках инициатив ESL, говорит Шварц. Tent предоставляет ресурсы компаниям в своей сети, чтобы помочь им нанять и обучить беженцев, а также проводит мероприятия по найму совместно с местными некоммерческими организациями в районах с большим количеством беженцев, включая Лос-Анджелес, Хьюстон и северную Вирджинию. По словам Салазара, GE Appliances разработала свою программу самостоятельно и не была частью сети Tent, но с тех пор поддерживает связь с некоммерческой организацией.

Хотя у Tent нет сводных данных о том, сколько беженцев было нанято в результате ее усилий, Шварц говорит, что корпоративный интерес резко возрос за последний год в связи с афганским и украинским кризисами с беженцами. «Мы наблюдаем огромный интерес со стороны деловых кругов из-за острой природы кризисов с беженцами во всем мире и нехватки рабочей силы в экономике США», — говорит он.

Мировое население беженцев было увеличилось до 27.1 млн. к концу 2021 года, по данным УВКБ ООН. Более двух третей из них происходят всего из пяти стран: Сирии, Венесуэлы, Афганистана, Южного Судана и Мьянмы. Данные предшествовали войне России с Украиной, которая привело к 5.4 миллионам беженцев.

Что касается Аксира, то большая часть его семьи, включая четырех сестер, осталась в Афганистане, и он пытается поддерживать их своей работой на заводе — и разговаривает с ними несколько раз в неделю. «Все эти усилия и 20 лет сошли на нет, — говорит он. «Это так душераздирающе для всех афганцев».

Источник: https://www.forbes.com/sites/amyfeldman/2022/07/06/hiring-refugees-how-one-big-factory-did-it/