Налоговый сезон начинается, когда IRS начинает выделять 80 миллиардов долларов финансирования

Налоговый сезон стартовал для отдельных заявителей Понедельник с более крупной командой обслуживания клиентов IRS и усовершенствованными технологиями, поскольку агентство начинает развертывать свое финансирование почти на 80 миллиардов долларов. 

За последние несколько месяцев IRS наняла 5,000 новых сотрудников службы поддержки клиентов, стремясь «значительно увеличить» количество отвеченных звонков, сообщил в пятницу журналистам заместитель министра финансов Уолли Адейемо.

Служба IRS была отмечена как одна из «самых серьезных проблем» агентства в Национальном адвокате налогоплательщиков. Годовой отчет 2022, и только 13% звонивших получили помощь в режиме реального времени в течение сезона подачи заявок 2022 года.

Больше от Личные финансы:
Налоги на конвертацию Roth могут быть сложнее, чем вы ожидаете
IRS начнет сезон 2023 года сильнее, говорит адвокат налогоплательщиков
Как более высокие корректировки стоимости жизни социального обеспечения могут повлиять на ваши налоги

IRS усилит личную поддержку в Центры помощи налогоплательщикам по всей стране, что позволило агентству «утроить число обслуживаемых американцев», сказал Адейемо.

Агентство также планирует улучшить обслуживание клиентов с помощью технологий, включая возможность для подающих документов отвечать на определенные уведомления IRS в режиме онлайн, а IRS — сканировать бумажные декларации. 

«Эти улучшения демонстрируют, как мы модернизируем как технологии, так и обслуживание клиентов, чтобы вывести IRS в 21 век, и как IRS планирует использовать ресурсы [Закона о снижении инфляции] в ближайшие годы», — сказал Адейемо.

Вступивший в силу в августе Закон о снижении инфляции выделил 79.6 миллиарда долларов в IRS в течение следующих 10 лет, а министр финансов Джанет Йеллен обозначил приоритеты вскоре после этого — например, устранение задолженности по налоговым декларациям, улучшение обслуживания клиентов, капитальный ремонт технологий и наем рабочих.

По словам представителя министерства финансов, IRS намерена предоставить Йеллен план финансирования почти на 80 миллиардов долларов в феврале. 

Тем временем республиканцы в Палате представителей в январе проголосовали за сократить недавно принятое финансирование IRS после нескольких месяцев изучения планов агентства. Однако эта мера не имеет поддержки в Сенате, контролируемом демократами.

Сезон подачи налоговых деклараций 2023 года начинается после сложного периода для IRS. Несмотря обещает ликвидировать отставание, по состоянию на 23 декабря в 1.91 г. все еще оставалось 2022 млн необработанных индивидуальных деклараций, согласно данным Агенство.

Однако налоговая может быть готовы к лучшему сезону подачи заявок в 2023 году после достижения «значительного прогресса» в уменьшении нагромождения, Национальный адвокат налогоплательщиков Эрин Коллинз говорится в ее годовом отчете.

«Мы начали видеть свет в конце туннеля», — написала она. «Я просто не знаю, сколько нам еще предстоит пройти, прежде чем мы увидим солнечный свет».